セントバーナードカトリック高校について少し教えてください…
セント バーナード カトリック高校は、カンブリア州ファーネスのバロー郊外、ファーネス修道院の影にあります。歴史、宗教、文化の地元の灯台。
私たちは地域にしっかりと根付いた学校であり、壁を超えて小学校や教区にまで広がり、ファーネス地域でのカトリック教育の使命を果たすために緊密に協力しています。私たちはカトリック学校ですが、私たちに託された若者一人ひとりに優れた教育とケアを提供するという当校の取り組みを体験したい、あらゆる背景を持つ生徒の保護者からの応募を歓迎します。
あなたが直面した主な IT 課題にはどのようなものがありますか?
私たちは、セキュリティ、資産管理、集中管理、展開を改善したいと考えていました。
NetSupport のソリューションはあなたの学校にどのように役立ちましたか?
を使用しております NetSupport ServiceDesk 学校内のすべてのサポート リクエストを管理するため。これにより、スタッフはサポート リクエストを簡単に作成し、進捗状況を追跡できるようになります。インシデント、問題、変更リクエストのセクションが分かれているため、必要に応じてジョブをさらに整理できます。
を使用しております NetSupport Notify 重要な情報を学校内に伝達するため。当社は物理的に離れた 4 つの建物に分散しており、Notify によりこの点で大きな柔軟性が得られます。すべての学生、すべてのスタッフ、個々の建物を名前でターゲットにし、これらのいずれかまたはすべてをターゲットにすることができます。素晴らしい製品です。
NetSupport DNA 資産管理や保護に役立ち、PC とユーザー自体に関する一般的な情報を提供します。ソフトウェアライセンスの管理とコンプライアンス。キーワードやカテゴリなどによる柔軟なアラート システムを含む、非常に便利な保護ツールも含まれています。特に保護機能は、若者の安全と幸せを守るのに非常に役立ちます。
NetSupport School は主に教職員によって教室管理ツールとして使用されますが、技術スタッフも定期的に使用します。これは、リモート サポートや障害の診断/解決に使用されるだけでなく、複数の PC 上で他の管理タスクを同時に実行するためにも使用されます。一度に 30 台以上のマシンにファイルをコピー/インストールしたい場合は、次のようにします。 NetSupport School – とても便利ですよ！
ています NetSupport DNA 保護活動の支援に役立ちましたか?
キーワード検索、訪問した疑わしい Web サイトなどについて警告します。私は、多くの生徒たちに「早期警告」を発し、彼らを保護チームに報告することができました。生徒たちが苦戦し、問題が発覚するのがずっと遅くなるのではありません。この点では、キーワードまたはフレーズによるアラートの柔軟なオプションが特に役立ちます。
NetSupport のソリューションは、あなたの学校にどこでどのように付加価値をもたらしましたか?
彼らは私たちがお金を節約し、生産性を高め、時間を節約するのに役立ちました。また、柔軟性があり、使いやすいです。
NetSupport で働くのはどのような感じですか?
サポートは素晴らしく、迅速かつ徹底的で、通常は効果的です。会社としての NetSupport については良いことしか言いませんが、特にテクニカル サポート スタッフについては良いことばかりです。
貴社の NetSupport ソリューションは、組織が使用してきた以前のソリューションと比較してどうですか?
作業前 NetSupport Notify、以前は Windows 組み込みの net send コマンドを使用していました。ここで大幅な改善が見られます！
以前は教室管理がありませんでした NetSupport School ご想像のとおり、現在では状況は大幅に改善されています。
以前は、資産管理はアクセス データベースと手動チェックを介して行われており、安全対策はインターネット履歴を手動でチェックすることに限定されていました。これには非常に時間がかかりましたが、ありがたいことに、 NetSupport DNA これで私たちは他の作業に専念できるようになりました。
以前はサポート リクエストはフォームに書かれて私の整理箱に入れられていましたが、関連情報は MS Access データベースに記録されていました。スタッフはフォームに記入するのが好きではありませんでしたし、私はすべてのデータを Access に手動で入力するのが好きではありませんでした。 NetSupport ServiceDesk は本当に便利なソフトウェアです。