NetSupport Limited, prywatna firma powstala w roku 1989, jest czlonkiem zalozycielem NetSupport Group. Firma jest spólka z ograniczona odpowiedzialnoscia zarejestrowana w Wielkiej Brytanii. Do 2002 roku firma funkcjonowala pod nazwa Productive Computer Insight Limited (PCI). Nazwa zostala zmieniona, by powiazac ja z marka produktu.
Glówna siedziba firmy jest Peterborough w Wielkiej Brytanii. Pracuja tam programisci oraz funkcjonuje dzial wsparcia technicznego. NetSupport ma równiez miedzynarodowe biura handlowe i centra pomocy technicznej w USA, Kanadzie, Niemczech i Japonii.
NetSupport specjalizuje sie w tworzeniu pakietów oprogramowania do zarzadzania i obslugi sieci komputerowych LAN i WAN. Flagowym produktem jest odnoszacy sukcesy pakiet do zdalnego dostepu i zarzadzania komputerami NetSupport Manager. NetSupport Manager i powiazane z nim produkty sa sprzedawane na calym swiecie i maja pozycje lidera na wielu krajowych rynkach.
Dystrubucja produktów prowadzona jest przez miedzynarodowa siec dystrybutorów wspólpracujaca z firmami Grupy NetSupport zlokalizowanymi w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Niemczech i Japonii.
Dzieki wysokiej jakosci produktów oraz ich miedzynarodowym sukcesom, NetSupport znalazl sie w czolówce najszybciej rozwijajacych sie firm z branzy oprogramowania w Unii Europejskiej. Firma zostala wielokrotnie nagrodzona za jakosc i innowacyjnosc.
Dlugi okres systematycznego rozwoju i pasmo sukcesów pozwolily Firmie zbudowac solidne podstawy finansowe, dzieki którym mozliwe jest zarówno wspieranie organizacyjne innych czlonków Grupy, jak i opracowywanie nowych technologii.