Netsupport Limited è il fondatore del gruppo NetSupport. E' una società a responsabilità limitata registrata nel Regno Unito. Il nome dell'azienda è cambiato nel 2002 da Productive Computer Insight Limited (PCI) a Netsupport Limited per allineare il nome dell'azienda con quello del prodotto.

La sede centrale si trova a Peterborough, Inghilterra. Il loro focus principale è lo sviluppo del prodotto ed il supporto ai clienti. Netsupport ha anche un uffici commerciali e di supporto in Canada, Stati Uniti, Inghilterra, Germania e Giappone.

Netsupport è specializzata nello sviluppo di pacchetti software per la gestione ed il supporto di reti LAN & WAN. Il prodotto più importante e che ha un grande successo è Netsupport manager, soluzione per il controllo e la gestione da remoto dei desktop.

La distribuzione dei prodotti avviene tramite una rete internazionale di distributori che insieme al Gruppo Netsupport operano in Inghilterra, Stati Uniti, Canada, Germania e Giappone.

La qualità dei prodotti ed il loro successo internazionale ha fatto si che Netsupport fosse riconosciuta come una delle società Europea in maggiore crescita. A conferma di questo successo, Netsupport ha ricevuto diversi riconoscimenti per qualità ed innovazione.

Sviluppo e successo hanno permesso all'azienda di sviluppae una consolidate base finanziaria. Una posizione che gli permette di supportare lo sviluppo di altre parti del gruppo e di sfruttare le nuove opportunità della tecnologia.