NetSupport Limited es miembro fundador del Grupo NetSupport que se creó en 1989. NetSupport Limited es una sociedad limitada registrada en el Reino Unido. El nombre de la compañía se cambió en 2002 de Productive Computer Insight Limited (PCI) a NetSupport Limited para igualar el nombre de la empresa con la marca de productos.
La sede central de la compañía se encuentra en Peterborough, Reino Unido. El objetivo en esta sede es el desarrollo de productos y soporte al cliente. NetSupport también realiza ventas internacionales y dispone de centros de soporte en los EE.UU., Canadá, Reino Unido, Alemania y Japón.
NetSupport está especializada en el desarrollo de paquetes de software para la gestión y el soporte ordenadores en redes LAN y WAN. Su producto estrella es el paquete de control remoto y gestión de escritorio NetSupport Manager. NetSupport Manager y sus derivados se venden en todo el mundo y son líderes de mercado en muchos países.
La distribución de los productos se organiza a través de una combinación de una red internacional de distribuidores junto con empresas del Grupo NetSupport en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Alemania y Japón.
La calidad de sus productos y su éxito internacional ha llevado a NetSupport a ser reconocida como una de las principales empresas de software y de más rápido crecimiento en la Comunidad Europea. Se nos ha reconocido mediante la entrega de una serie de premios por nuestra calidad e innovación.
El éxito y crecimiento expermientado durante tan largo período de tiempo nos ha permitido a la compañía construir una fuerte base financiera. Una posición desde la que es capaz de apoyar el desarrollo de otros miembros del Grupo, así como las nuevas oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías.