NetSupport Limited je zakládajícím clenem NetSupport Group a byla založena v roce 1989. NetSupport je „spolecnost s rucením omezením“ registrovaná ve Velké Británii. Obchodní firma spolecnosti se zmenila v roce 2002, kdy se puvodní Product Computer Insight Limited (PCI) na NetSupport, aby tak sjednotila obchodní firmu s oznacením svých produktu.

Celosvetové reditelství spolecnosti NetSupport sídlí v Peterborough ve Velké Británii. Reditelství se zameruje na vývoj produktu a podporu zákazníku. NetSupport má také mezinárodní centrály pro prodej a podporu v USA, Kanade, Nemecku a Japonsku.

Kvalitou svých produktu a mezinárodním úspechem je spolecnost NetSupport všeobecne vnímána jako jedna z vedoucích a rychle se rozvíjejících softwarových spolecností v rámci Evropského spolecenství. Tuto skutecnost lze doložit radou mezinárodních ocenení za kvalitu a inovaci.

Rust a úspech v nepretržitém casovém údobí umožnil vybudovat silnou financní základnu. NetSupport díky své pozici podporuje rozvoj ostatních clenu NetSupport Group stejne jako rozvoj nových technologií.